Ocaña-Serna, R. 2026. Simplificación administrativa como predictor de la satisfacción de los administrados en el Ministerio de Relaciones Exteriores, Lima Metropolitana. UNAAACIENCIA-PERÚ. 5, 1 (abr. 2026), e136. DOI:https://doi.org/10.56926/unaaaciencia.v5i1.136.