Assessment center on improving the job performance of local government workers
DOI:
https://doi.org/10.56926/unaaaciencia.v1i2.25Keywords:
attitude, effectiveness, evaluation, model, staffAbstract
Organizations focus on the effectiveness of basic processes in the area of human resources, and use the assessment center as a fundamental evaluator of the processes of recruitment and/or selection of personnel. We designed a human resources management model based on an assessment center to improve the job performance of workers from the District Municipality of Shanao. We carried out descriptive-proactive research, with a sample of 20 workers, applying surveys and as an instrument we used two questionnaires, assessment center and work performance, both valid with 4.8, alpha of 0.67, 0.89, respectively. The individual task work performance levels were high 90%, medium level 10%; According to the behavior of the subjects, it was medium 65% and high 35%; according to personal characteristics and attitudes, 85% good and 15% bad; According to the regularity of the behaviors observed, according to behavior, it was good 65%, regular 30%, bad 5%; According to the behavior of the subjects, 55% were good, 40% fair, 5% poor, and according to the interaction of members of the institution in work performance, 95% were good and 5% fair.
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