Interculturality in the public management process: challenges and complexities
DOI:
https://doi.org/10.56926/unaaaciencia.v5i1.90Keywords:
ethnic and racial discrimination, cultural diversity, social inclusion, intercultural management, public policiesAbstract
This article analyzes the intercultural approach in public management and its challenges in the Social Development Department of the Regional Government of Ayacucho in Peru. This approach includes the positive recognition of cultural and linguistic diversity, the eradication of ethnic-racial discrimination and the social inclusion of indigenous peoples. Official information from the Peruvian State was collected, including regulations, decrees, guidelines, laws and various other high-impact databases. Semi-structured interviews were also conducted with the staff of said entity. The findings suggest the need to strengthen the intercultural management skills of officials, promote cultural diversity and protect the knowledge of diverse cultures.
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