Inteligencia de negocios para mejorar las decisiones estratégicas en un municipio peruano
DOI:
https://doi.org/10.56926/unaaaciencia.v3i1.59Palabras clave:
datos, dirección organizacional, información, metodología Hefesto, toma de decisionesResumen
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia de la inteligencia de negocios en las decisiones estratégicas de una municipalidad distrital peruana. Fue una investigación aplicada, de nivel descriptivo-explicativa, con un diseño cuasi-experimental. La muestral estuvo conformada por 15 usuarios. Las técnicas aplicadas fueron la encuesta y la observación, utilizando como instrumentos el cuestionario y la ficha de observación. Los resultados mostraron que la inteligencia de negocios influyó significativamente en el tiempo de generación de reportes, el tiempo de análisis de información y el nivel de satisfacción de los usuarios de la municipalidad, encontrándose en todos los casos un nivel de significancia (p-valor) igual a 0,000, menor al margen de error permitido (0,05). Se concluyó que la inteligencia de negocios implementado mediante la metodología Hefesto influyó significativamente en las decisiones estratégicas de la municipalidad, con una diferencia de medias de 17 puntos entre las decisiones estratégicas pretest y postest y un nivel de significancia de 0,000, menor a 0,05.
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