Clima laboral y engagement en una entidad prestadora de servicios de salud en el nororiente peruano, en tiempos de COVID-19
DOI:
https://doi.org/10.56926/unaaaciencia.v1i1.14Palabras clave:
clima laboral, comunicación laboral, engagement, vigorResumen
Esta investigación tuvo como objetivo determinar la correlación entre el clima laboral y el engagement en los colaboradores del Hospital II Tarapoto - EsSalud. En este estudio, se utilizó la metodología para una investigación básica, de enfoque cuantitativo, nivel descriptivo-correlacional y un diseño no experimental. Asimismo, la muestra fue no probabilística con un total de 180 participantes. La técnica fue la encuesta y los instrumentos fueron sometidos a la fiabilidad alfa de Cronbach: CL-SPC con un resultado de 0,962 y UWES-17 con un resultado de 0,926. La prueba de normalidad de Kolmogorov-Smirnov determinó el empleo del coeficiente de Rho Spearman. Los resultados evidencian que el clima laboral y el engagement son regulares (78,9% y 56,1%, respectivamente). Además, existe relación significativa entre el clima laboral y el engagement con un p-valor = 0,000 y el Rho Spearman = 0,566**, lo cual indica que la relación es moderada.
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